Guide IPTV vide ou obsolète : aide sur l’EPG

La vidéo et le guide sont indépendants

Si les chaînes se lisent mais qu’il n’y a pas d’horaires, vérifiez séparément le flux du guide. Une liste valide ne garantit ni une URL EPG disponible ni une bonne correspondance entre chaînes et programmes.

Vérifier et actualiser

Commencez par une seule source et ne changez qu’un élément à la fois.

1. 1Vérifiez si toutes les chaînes sont concernées ou seulement certaines.
2. 2Contrôlez l’URL EPG enregistrée. L’adresse M3U de la vidéo n’est pas forcément une URL XML de guide.
3. 3Utilisez Refresh EPG ou Refresh Guide dans les réglages ou la gestion de la source ; attendez la fin de l’opération.
4. 4Revenez à la date et à l’heure actuelles et comparez plusieurs chaînes.
5. 5Si le flux est défaillant, contactez le fournisseur. Si le même flux fonctionne dans un autre lecteur, indiquez au support d’Aerial la version, l’appareil et le résultat de l’actualisation.

Seules certaines chaînes sont vides

Vérifiez que le flux couvre ces chaînes et leurs variantes régionales. En M3U/XMLTV, tvg-id et l’identifiant XMLTV sont essentiels pour associer les horaires. Il existe aussi une correspondance par nom, mais des noms proches ne garantissent pas la même programmation. Si vous gérez la liste, vérifiez ses identifiants ; sinon, contactez le fournisseur.

Heures erronées, données anciennes et catch-up

Vérifiez la date, l’heure et le fuseau horaire de l’appareil. Si tout est décalé, contrôlez les décalages du flux et la région de la chaîne. S’il n’y a que d’anciens programmes, vérifiez que le flux contient des données actuelles. Un jour futur vide peut être hors de sa couverture. La présence d’une émission passée dans le guide ne garantit pas une archive lisible : le catch-up dépend du fournisseur et de la chaîne.